注销须知


[重点提醒] 在您注销您的平台账号之前,请充分阅读、理解并同意下列事项: 

【特别提示】注销平台账号为不可恢复的操作,除您已授权提供至第三方的信息以外,注销账号后您将无法再使用本平台账号或找回您浏览、关注、添加、绑定的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用平台)。 

请确保您所申请注销的平台账号应当是您本人依照《平台用户服务协议》的约定创建并由本公司提供给您本人的账号。您应当依照本公司规定的程序或网站上的提示注销平台账号。 

建议您在注销前自行备份平台账号相关的所有信息,并请确认与本平台账号相关的所有服务均已进行妥善处理。注销完成后,平台将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定相关日志记录平台将保留不少于6个月的时间。


1.若您决定申请账号注销,您的账号需同时满足以下条件: 

1.1 账号处于安全状态: 最近1个月内无绑定手机/修改手机号、无找回密码/修改密码等操作,账号为正常使用中且30天内无任何账号被限制的记录、无被盗号风险、无未解决的违规记录; 

1.2 账号财产已结清,没有未完成或存在争议的服务: 账号中没有资产、欠款、未结清的资金和虚拟权益;本账号及通过本账号接入的第三方中没有未完成或存在争议的服务。 

1.3 账号权限解除: 账号已解除与第三方产品、网站授权登录或绑定关系。 

1.4 账号无任何未结争议纠纷,包括但不限于投诉举报或被投诉举报。


2.平台账号注销后,您将无法登录、使用本平台账号,也将无法找回本平台账号中及与账号相关的任何内容或信息,包括但不限于: 

2.1. 个人已提交的身份信息、账号信息、平台好友关系等信息。 

2.2. 已发布的音频、图片、动态、点赞、评论、转发、互动、粉丝、喜欢、收藏等内容数据。 

2.3. 通过本平台账号使用、授权登录或绑定本平台账号后使用的平台或第三方服务的相关记录将无法找回。您将无法再登录、使用上述服务,通过上述服务曾获得的资产或虚拟权益等财产性利益视为您同意放弃,将无法继续使用。您理解并同意,平台无法协助您重新恢复上述服务。 

2.4. 账号内钱包账户余额、奖励、收益、实名认证信息、交易记录、已绑定的银行卡等信息将被作废及删除。 

请确认账号内无任何资产或虚拟权益,您曾获得的资产虚拟权益等财产性利益视为您同意放弃,将无法继续使用。您理解并同意,您将放弃平台的资产或权益,平台无法协助您恢复上述服务,也无法找回账号相关的任何内容或信息。


3.您提交注销申请后,平台将立即进行注销,若由于特殊情况,需要人工处理的,平台将在15日内完成核查及处理。


4.平台账号注销将导致本公司终止为您提供服务,依《平台用户服务协议》和《隐私政策》等约定的双方权利义务终止,依法律法规另有规定、本页面其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外。


5.在您的平台账号注销期间,如果您的账号涉及争议纠纷,包括但不限于:投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,您理解并同意,平台有权自行决定是否终止本账号的注销而无需另行得到您的同意。


6.注销本平台账号并不代表本平台账号注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。