广州欢聚马克网络信息有限公司（以下也称“我们”）深知儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）个人信息和隐私安全的重要性。本《马克智慧服务系统儿童个人信息保护指引》（以下也称“本指引”），旨在向监护人（以下简称“您”）和您监护的儿童（指未满十四周岁的未成年人，以下简称“您的孩子”）说明我们如何处理儿童个人信息，以及我们为您/您的孩子提供的管理、保护这些信息的方式。
本指引中涉及与您/您的孩子的权益（可能）存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理，我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。
儿童监护人特别说明：
我们希望请您与我们携手，共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。在使用我们的产品与/或服务之前，请您仔细阅读、理解本规则，在接受并同意本规则后，监督您的孩子仅在青少年模式下使用我们的产品/或服务。
儿童特别说明：
我们的产品/或服务仅面向成年人提供。如果你是儿童，必须由你的监护人阅读并同意《马克智慧服务系统隐私政策》以及《马克智慧服务系统儿童个人信息保护指引》后，由你的监护人监督你仅在青少年模式下使用我们的产品/或服务。如果没有监护人的同意，请停止注册或使用我们的产品/或服务。
本《马克智慧服务系统儿童个人信息保护指引》将帮助您了解以下内容：
一、 本指引的适用范围
二、 我们收集和使用儿童个人信息的规则
三、 我们共享、转让、公开披露儿童个人信息的规则
四、 对儿童个人信息的控制权
五、 我们存储和保护儿童个人信息的规则
六、 本规则的更新
七、 如何联系我们
如您在阅读本《马克智慧服务系统儿童个人信息保护指引》或您/您的孩子在使用我们的产品与/或服务的过程中有任何疑惑或其他相关事宜的，请通过文末的方式与我们联系，我们将在十五个工作日内进行身份核验和处理。
一、本指引的适用范围
本指引适用于您与/或您的孩子在使用我们的产品与/或服务的过程中，我们收集、使用、储存和处理儿童个人信息等活动。
《马克智慧服务系统隐私政策》说明了我们收集、使用、处理和保护个人信息的一般做法，本指引为《马克智慧服务系统隐私政策》的一部分；如在儿童个人信息保护规则方面，本指引与《马克智慧服务系统隐私政策》正文存在不一致的，本指引优先适用，如本指引中未提及的，则视产品实际情况适用/参照适用《马克智慧服务系统隐私政策》或以广州欢聚马克网络信息有限公司另行说明为准。除非本指引另有说明，本指引中涉及的词语含义与《马克智慧服务系统隐私政策》正文中的一致。
特别说明：
请您理解，绝大多数情形下我们无法识别使用我们的产品与/或服务的具体人员信息是否属于儿童个人信息，如：我们无法判断收集和处理的设备信息、上网操作记录等不具备明显年龄识别特征的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《马克智慧服务系统隐私政策》及具体产品隐私政策（如有）收集和处理上述用户的个人信息。
如果您一旦发现您的孩子虚报年龄注册马克智慧服务系统账号的，可通过本指引第七章所述反馈渠道方式向我们提出中止/终止该未成年人的马克智慧服务系统账号或者要求向该未成年人提供马克智慧服务系统青少年保护服务模式下的产品与/或服务。
二、我们收集和使用儿童个人信息的规则
我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，不会收集与我们提供的产品或服务无关的儿童个人信息。我们可能收集您的孩子的个人信息的具体业务功能场景包括：
1. 在您注册马克智慧服务系统账号时，收集您的手机号、昵称，收集这些信息是为了帮助你完成注册和使用账号注册功能，保护你马克智慧服务系统帐号的安全。”
2. 在您您选择使用第三方用户账号登录时，收集您的第三方账号昵称（用户名）、头像，为了帮助您使用第三方账号进行登录
3. 我们需要您上传一张图片作为您的头像。因此我们会请求您授权相机、相册的访问权限以获得您的头像，为了让其他成员可以通过头像互相辨认。
三、我们共享、转让、公开披露儿童个人信息的规则
（一）共享
除非存在以下一种或多种情形，我们不会与任何第三方共享儿童个人信息：
1. 与作为监护人的您之间的共享；
2. 事先已征得您的明确授权同意；
3. 为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。在某些情况下，我们必须共享您的孩子的个人信息，才能履行我们作为与您/您的孩子订立相关合同的一方当事人的义务，并提供您的孩子需要的服务；
4. 与广州欢聚马克网络信息有限公司内部的必要、合理共享。为便于我们基于广州欢聚马克网络信息有限公司统一的账号体系向您/您的孩子提供一致化服务、完善个性化体验、实现安全风控之需要，以及便于您进行统一管理，您知悉并同意，您的孩子的相关个人信息可能会在广州欢聚马克网络信息有限公司的产品内部进行必要共享；
5. 为履行法定职责或者法定义务所必需（包括与（可能的）诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的）。
6. 实现本指引第一部分“我们收集和使用儿童个人信息的规则“所需；
7. 法律、行政法规规定的其他情形。
(二) 委托处理
若存在委托处理关系，我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。同时，要求受托方：
1. 协助我们回应儿童监护人提出的申请；
2. 采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
3. 不得未经允许转委托，且委托关系终止时，应当立刻删除、销毁全部儿童个人信息；
4. 遵守其他法律法规要求的义务及与我们约定的义务。
(三) 转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的孩子的个人信息转让，但以下情况除外：
您自行提出要求，且符合法律法规及监管的相关规定条件的；
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求接收方重新取得您的同意。
(四) 公开披露
除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外，我们不会公开披露您/您的孩子未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您/您的孩子的个人信息前会进行个人信息保护影响评估，并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。
如您希望了解更多，请您查阅《马克智慧服务系统隐私政策》正文第四章节。
四、对儿童个人信息的控制权
我们在我们的产品与/或服务中提供了多种对儿童个人信息行使控制权的功能，您可以通过这些功能管理儿童个人信息和儿童的网络生活，保障儿童个人信息安全。您/您的孩子可以按照《马克智慧服务系统隐私政策》中的“您的权利”章节指引进行操作。
在以下情形下，您/您的孩子可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外，包括：
1. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2. 我们停止提供产品与/或服务，或者保存期限已届满；
3. 您撤回同意；
4. 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的孩子的个人信息。
五、我们存储和保护儿童个人信息的规则
(一) 儿童个人信息的存储
1.存储地点：我们依照法律法规的规定，将儿童个人信息存储于中华人民共和国境内。
2.存储期限：除法律法规或监管部门另有最短存储期限要求外，我们仅在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内存储儿童个人信息。在超出上述存储期限后，我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）儿童个人信息的保护措施
我们会采取加密等技术措施储存儿童个人信息，确保信息安全。同时，我们对工作人员以最小授权为原则，严格设定信息访问权限，控制儿童个人信息知悉范围；工作人员访问儿童个人信息的，须经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。如我们发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的，会立即启动应急预案，采取补救措施，并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式告知受影响的监护人和儿童。
请您和儿童务必妥善保管好马克智慧服务系统帐号、密码及其他身份要素。儿童在使用马克智慧服务系统服务时，我们会通过帐号、密码及及其他身份要素来识别其身份。一旦您和儿童泄露了前述信息，可能会蒙受损失，并可能对自身产生不利影响。如您和儿童发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
六、本指引的更新
您在同意并监护、管理您的孩子使用我们的产品与/或服务前仔细查阅我们的《马克智慧服务系统儿童个人信息保护指引》。我们会根据产品与/或服务的更新情况及法律法规的相关要求更新本规则的条款，该更新构成本规则的一部分。我们会通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本规则的最新版本。如该更新涉及重大变更，我们将在本规则生效前通过显著方式向您进行通知（如网站公示、弹窗方式）。但未经您明确同意，我们不会减损或侵害您/您的孩子依据本规则享有的个人权益。
七、如何让联系我们
如您对本规则的执行或您/您的孩子在使用我们的产品与/或服务时遇到与儿童隐私保护相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），您可以通过马克智慧服务系统marki@joyy.com与我们联系，我们有专门人员负责对接，并在验证您（监护人）与您的孩子的身份后的十五天内对您的问题进行反馈；您也可以通过《马克智慧服务系统隐私政策》正文第十一章节中提供的其他反馈通道与我们联系，我们会尽最大努力为您提供满意的解决方案。